eco e.V. ist der Verband der deutschen Internetwirtschaft. Ziel ist es, die kommerzielle Nutzung des Internet voranzutreiben, um die Position Deutschlands in der globalen Internet-Ökonomie und damit den Wirtschaftsstandort Deutschland insgesamt zu stärken. eco versteht sich in diesem Sinne als Interessenvertretung und Sprachrohr der deutschen Internetwirtschaft gegenüber der Politik, in Gesetzgebungsverfahren und in nationalen und internationalen Gremien. Der Verband vertritt derzeit über 430 Mitglieder; fördert die Geschäftsentwicklung seiner Mitgliedsfirmen und berät und unterstützt alle Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen im Internet anbieten. Gemeinsame Messeauftritte, LocalTalks und Roadshows unterstützen die Marketingaktionen der Mitglieder. In den fachlich hochklassigen Arbeitskreisen werden Produkte und Dienstleistungen im vorwettbewerblichen Umfeld diskutiert. eco ist Gründungsmitglied von EuroISPA (Europäischer Dachverband der ISP) und EURO-IX (Dachorganisation der europäischen Exchange Punkte).
eco – Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V.
Lichtstraße 43h, D-50825 Köln
Telefon +49 (0)221 / 700048-0, www.eco.de
der voice compass – Das Buch zum Voice-Markt. Unsere Stimme oder im Englischen voice lässt uns sprechen und Sprache ist eine der wichtigsten Kommunikationsformen, die wir Menschen besitzen. Warum quälen wir uns in unserem Alltag dennoch mit Tasten und Ziffernblöcken, um mit Maschinen zu kommunizieren? Sprache erlaubt einen Mensch-Maschine-Dialog ohne weitere Hilfsmittel.Der voice compass ist das Kompendium für Informations- und Telekommunikationstechnologie (ITK) und beleuchtet den Bereich der Sprachanwendungen am Telefon in aller Tiefe. Jeder Unternehmer oder Entscheider muss heute über die Möglichkeiten von Sprachapplikationen informiert sein. Der voice compass ist das kompakte Medium dazu. Der voice compass bietet auf über 400 Seiten: Wissen: Grundlegende Technologien untechnisch dargestellt. Strategien: Für wen ist welche Lösung sinnvoll? Marktüberblick: Der Markt wird in logische Bereiche gegliedert. Herstellerüberblick: Alle relevanten Hersteller werden auf über 70 Seiten aufgelistet. Preismodelle: Kalkulationsbeispiele zu unterschiedlichen Lösungen.
voice compass – aixvox GmbH
Monheimsallee 22, D-52062 Aachen
Telefon +49 (0)241 / 41330, www.voice-compass.de
CallCenterPROFI ist das Magazin für alle Fragen rund um den Kundenservice. Im Call Center bzw. Communication Center laufen alle Kanäle der Kundenkommunikation zusammen. CallCenterPROFI berichtet aktuell und umfassend über technisches, organisatorisches und unternehmerisches Insider-Wissen rund um die Themen Call Center und Tele-Marketing sowie CRM. Die Redaktion versteht sich dabei als Wissensmanager, der die Branche nicht nur über das Printprodukt CallCenterPROFI, sondern auch online (www.callcenterprofi.de) per E-Mail-Newsletter, auf Messen, Meetings und durch ein ständig wachsendes Buchprogramm informiert.
CallCenterPROFI
Gabler Verlag / GWV Fachverlage GmbH
Abraham-Lincoln-Straße 46, D-65189 Wiesbaden,
www.callcenterprofi.de
Um Entscheider bei Ihren Recherchen zu unterstützen gründete die Netskill AG 2008 auf der Competence Site das erste umfassende Informationsportal zum Thema Unified Communications. Experten aus Wissenschaft und Praxis informieren hier in Artikeln, Studien und Interviews detailiert zum Thema. Mittlerweile stellt www.competence-site.de/unified-communications Businesslesern und Professionals kostenfrei mehr als 100 Expertenbeiträge zum Thema zur Verfügung. Diese bieten einen hochwertigen Einblick in Themen wie Unified Messaging, Fixed Mobile Convergence, Collaboration u.v.a.
NetSkill AG - Betreiber der Competence Site
Saalmannstr. 7-9, D-13403 Berlin
Telefon +49 (0)30 / 41 70 91 45,
http://www.competence-site.de/unified-communications
CRMmanager.de ist das aktuelle Portal für alle Themen des Customer Relationship Management. Aktuelle News, werthaltige Fachartikel und umfangreiche Marktübersichten haben hier ihren festen Platz. Als Referenzwebsite der Branche wird das Portal aktiv als Informationsmedium genutzt und besitzt einen hohen Bekanntheitsgrad bei Anwendern und Unternehmen der CRM-Branche.
F&P GmbH - Feig und Partner
Kohlgartenstraße 15, D-04315 Leipzig
Telefon +49 (0)700 / 21201 900, www.crmmanager.de
digitalbusiness ist das lösungsorientierte Fachmagazin für den IT-Entscheider. Das Magazin bietet konkrete Unterstützung bei der Bewältigung komplexer Problemstellungen. digitalbusiness zeigt auf, wie in Unternehmen eine Weiterentwicklung unter Einsatz von Lösungen und Anwendungen der IBM Business Partner auf der Basis von IBM Technologie effizient gestaltet werden kann.
digitalbusiness - WIN-Verlag GmbH & Co. KG
Johann-Sebastian-Bach-Str. 5, 85591 Vaterstetten
Telefon +49 (0)8106 / 350-0, www.digital-business-magazin.de
http://www.digital-business-magazin.de/abo.html?do=probeabo
IT-DIRECTOR ist als Business-Magazin konzipiert und berichtet über wirtschaftliche Lösungen durch den Einsatz modernster Informations- und Kommunikationstechnologien im gehobenen Mittelstand sowie in Großunternehmen und Konzernen. Der Fokus liegt auf Kosten-Nutzen-Optimierung und Investitionssicherheit. IT-DIRECTOR nimmt durch seine hochwertige Aufmachung, die exklusive Berichterstattung und attraktive Verbreitung eine führende Rolle unter den IT-Magazinen auf den Chefetagen und in IT-Abteilungen ein.
IT-Director – Medienhaus Verlag GmbH
Bertram-Blank-Str. 8, D-51427 Bergisch Gladbach
Telefon +49 (0)2204 / 9214-0, www.it-director.de
IT-MITTELSTAND ist das große Magazin für moderne und erfolgsorientierte mittelständische Unternehmen. Es adressiert ausschließlich den Mittelstandsmarkt und informiert die IT-Investitionsentscheider: Geschäftsführer, IT-Chefs und Bereichsleiter. IT-MITTELSTAND spricht die Sprache seiner Kernzielgruppe und bildet so die praxisnahe Schnittstelle zwischen IT und mittelständischer Wirtschaft. Mehr Informationen zu IT-MITTELSTAND finden Sie unter: www.itmittelstand.de
IT-Mittelstand – Medienhaus Verlag GmbH
Bertram-Blank-Str. 8, D-51427 Bergisch Gladbach
Telefon +49 (0)2204 / 9214-0, www.itmittelstand.de
SearchNetworking.de ist ein Web 2.0 Wissensportal für IT-Professionals und -Entscheider. Im Fokus stehen Trendthemen wie Unified Communications & Collaboration, IPv6 und Netzwerk-Infrastruktur.
SearchNetworking.de
Vogel IT-Medien GmbH
August-Wessels-Str. 27, D-86156 Augsburg
Telefon +49 (0)821 / 2177-0, www.vogel-it.de / www.SearchSoftware.de
Bei der Sharepoint-Technologie steht die Kollaboration im Vordergrund. Dies ist jedoch nicht der einzige Aspekt dieses Produkts, denn zusätzlich werden noch viele andere Abläufe in Unternehmen bedacht und Lösungen dafür angeboten. Das Sharepoint-Magazin stellt nun in Artikeln wie „Silverlight in Sharepoint Web Parts nutzen“, „SharePoint-Projektmanagement im Spannungsfeld zwischen Theorie und Praxis“ oder „Daten mittels Business Data Catalog“ zahlreiche dieser Lösungen für die tägliche Arbeit mit Sharepoint vor.
SharePoint Magazin - Software & Support Verlag
Geleitsstraße 14, D-60599 Frankfurt am Main
Telefon +49 (0)89 / 66557620, www.sharepoint-magazin.de
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